要点をまとめると…

  • FGOはなんでいまだに課金の不具合についてゲーム内でアナウンスしないの?
  • ディライトから来た石反映の仕方もその場しのぎ感すごい奴だったし ちゃんと対応出来る社員は出勤してないんだろこれ
  • デレステでも同じ現象起きてるし、やっぱりgoogle play側の問題なのか
参照元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/applism/1483316376/
31名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:06:15.13ID:USO8I0I20.net

お金まだ帰ってこないんだが
DWもGoogleもテンプレしか帰ってこないんだが
どうなってるん?


32名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:06:43.50ID:dTOmQX5G0.net

>>31
ホワイト企業だし
寝てるに決まってんだろ


33名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:07:01.31ID:RimRJ6lm0.net

>>31
三が日ですよ


37名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:07:27.72ID:JvfPPQHka.net

>>31
年始休業やぞ
待てしかして


43名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:09:04.79ID:VEveFU6R0.net

>>31
簡返金悔


97名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:16:14.62ID:ufza4pgbd.net

あのさぁいつになったら俺は福袋が引けるんだよ
金だけとられて石がないとか死ねゴミ


115名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:18:22.52ID:kTt39r41M.net

デレステでも同じ現象起きてるし、やっぱりgoogle play側の問題なのか


119名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:19:07.05ID:kTt39r41M.net

googleの年始休みが終わるまで待つしかないな


125名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:20:20.19ID:8b50OaJxa.net

デレステで今問題なんて起きてないぞDW社員


126名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:20:24.51ID:0JzjFlG60.net

グーグルはアメリカナイズな勤務体制だから 年末年始は何もせんだろ


131名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:21:50.29ID:mxhJzT1E0.net

>>126
アメリカの奴らに年末休みなんて無い
ハッピーニューイヤーイェェェ!!って騒いだ翌朝普通に出勤だわ


150名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:25:48.78ID:vI3ArojO0.net

>>131
でもあいつら夏休みとかめっちゃ取るじゃん


162名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:27:39.02ID:3kAy9DG30.net

>>150
アメリカは北半球だぞ?


194名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:33:31.74ID:A+PSF70Ya.net

すまん返金申請とおらないんじゃが
石買えずに金だけとられるってどういうことだよ


199名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:34:45.85ID:FCvpTX8E0.net

>>194
正月休み開けたらDWが対処して石になるから待て


201名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:35:07.61ID:mxhJzT1E0.net

>>194
警察に届け出せばいいじゃん?


223名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:39:20.20ID:GqJ0XW/Ur.net

>>194
DWにメールしたら
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
こちらは『Fate/Grand Order』運営チームです。

聖晶石のご購入につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

購入した聖晶石が、ゲーム内へ正常に反映されなかった場合には、
Google Playストアへ「再アクセス」にて反映される場合がございますので、
以下をお試しくださいますようお願いいたします。

ってメールかえってきた


212名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:37:17.38ID:yleen6ML0.net

石反映だけでなく返金要求もあるだろうに年明けから仕事増やして馬鹿な人たちだ


219名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:38:35.53ID:wZrMYfnsd.net

ディライトから来た石反映の仕方もその場しのぎ感すごい奴だったし
ちゃんと対応出来る社員は出勤してないんだろこれ


293名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 10:57:55.93ID:2BBUoSeV0.net

FGOはなんでいまだに課金の不具合についてゲーム内でアナウンスしないの?


302名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:00:17.44ID:sSVDBvO60NEWYEAR.net

>>293
まだ知らないから、というか3日まで休んでるんだろ


306名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:01:04.55ID:2BBUoSeV0.net

>>302
テンプレメールが来たから知らないはずはない


308名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:01:46.43ID:rpqw9ULqa.net

>>306
テンプレメールも受け取ったこと無いから知らんけど
自動送信とかじゃないの?


316名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:03:30.54ID:2BBUoSeV0.net

>>308
何時間も遅れてるから読んだか銅貨は別にして人間の操作が入ってそうだけど


304名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:00:33.67ID:mmtvX8us0NEWYEAR.net

>>293
このクソゲーに何を期待しているの
dwがたまたま運が良かっただけのゴミクソなのは周知だろ
まともな対応なんかできるわけない


305名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:00:53.42ID:OT2sQwQH0NEWYEAR.net

>>293
ホワイト企業たるDWがお正月に仕事してるわけない定期


317名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:03:41.93ID:kTt39r41M.net

DWじゃなくてGoogle Playのエラーだぞ


319名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:04:13.62ID:kTt39r41M.net

他のアプリでも課金で同じエラー起きてるし


327名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:06:51.17ID:QLE/00Fe0.net

うるう秒対策してなかったんじゃねえの?
確か昨日の9時くらいだろ?


338名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:09:26.32ID:vsshA8c+0.net

うるう秒とかトランザクションとか様々なプロフェッショナルが居るみたいだな
流石FGOスレは高尚な人々が集まってるだけあるわ


354名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:12:12.41ID:0G9Vca7od.net

デレステは対応できてんじゃね
ソースはツイカス


362名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:13:28.24ID:0G9Vca7od.net

うるう秒とトランザク一緒にしちゃイカンでしょ


365名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 11:13:49.15ID:QLE/00Fe0.net

え、うるう秒ってそんなにおかしいこと言ったかしら…


629名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 12:06:17.33ID:2BBUoSeV0.net

>>365
おかしくない

他のソシャゲではうるう秒対策のため臨時メンテをやると
事前にお知らせして鯖止めてたりしたから
専門知識がどうこうということもない


コメ1名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 18:21:21ID:4fb8803544d03

この対応はダメだろ・・・


コメ2名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 18:32:27ID:2115b0aab6838

デレステは問題ないからdwの仕業なんだよなぉ


コメ3名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 18:33:49ID:8bd36290ebc30

石は反映させるけど、返金はされないパターンやん


コメ4名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 19:01:03ID:bbc38e106af6b

10回とかは置いといて二、三回はやってしまった人多いだろうしな
一回反映残り返金か一度全部返金の方が良いよな


コメ5名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 19:44:52ID:89146fe19c2c2

福袋爆死したからこの騒動に巻き込まれたかった


コメ6名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 19:47:55ID:a8c3d1773ca7a

どうせ石で返ってくるぞ


コメ7名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 19:49:10ID:b542875163917

年始早々消費者庁にお世話になるのか


コメ8 @フェイトでGO!2017/01/02(月) 19:59:02ID:7ef6079edd98e

DWがホワイト・・・?入ろうとしたけどブラックぽいから逃亡した奴がここにいるぞ


コメ9名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 21:59:00ID:9bb2324b74da2

金もないのにクレジットで連打して
何万も課金して困ってる奴が結構いるだろうな
そういう奴らは課金分の石で返されても困るだろw

どう対応するか見物だな


コメ10名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 22:10:45ID:a461b2d6e2dcd

えぇ・・・
金無いやつがクレジット使うか? ちまちまキャッシュバックキャンペーンみたいなの狙ってコンビニで買ってそうなイメージだけどなぁ。
金ないやつがクレジットで課金とかしてたら破産コースやんけ。


コメ11名無しさん@フェイトでGO!2017/01/02(月) 23:42:18ID:0c914362569f7

クレカで払ったならクレジット会社に連絡してみればワンチャン
少なくともDWとGoogleよりはまともな対応してくれるよ


コメ12名無しさん@フェイトでGO!2017/01/03(火) 01:01:03ID:f9f2e1b89e930

レスみてると何万も課金するつもりなかったのに
エラーで課金されてないと思って
何度も課金したら
全部課金されてて数万になった
ってやつがいるじゃろ

そういう奴らってクレカじゃないの?
小遣い分1万だけ課金のつもりが
3万とか課金されてたら生活困る奴とかいるんじゃないかな
だからDWに石で返されても困るわけさ


コメ13名無しさん@フェイトでGO!2017/01/03(火) 02:17:19ID:f846ad08fcff1

そもそもそういうのはエラーが出てもなお課金するのが悪いだろ…エラー出てる時点で問い合わせて様子見るだろ…なんだよ連打って
なんでプレイヤー側の問題まで擦り付けるんだよ


コメ14名無しさん@フェイトでGO!2017/01/03(火) 08:05:45ID:b0287db6f78df

購入をキャンセルしましたって表示が出るから
注文出来てないと思ってもう一度やっちゃう人がいたみたい
ウォレットからの支払いなら、二回目の手続き途中で
残高減ってることに気付けるだろうけど、クレカだと気付けないかも


コメ15名無しさん@フェイトでGO!2017/01/03(火) 08:56:52ID:10bd89509a170

テンプレメールの内容全部チェックしてダメだったって再送信した運営へのメールの返信が来た。

・問い合わせの件について改めて返答。
・返答には時間をいただく場合がある。
・予め了承いただきたい。

も・・・だめだこりゃ。


コメ16名無しさん@フェイトでGO!2017/01/03(火) 10:12:59ID:7819e02ec5b49

ぐーぐるにはさっくり返金してもらったけど公式のアナウンスがないから
再購入しても大丈夫なのかわかんねぇ


コメ17名無しさん@フェイトでGO!2017/01/03(火) 11:38:58ID:399fe2ba76b3b

googleが悪い
プレイヤーが悪い
↑運営の火消しか何かなのwww


コメ18名無しさん@フェイトでGO!2017/01/03(火) 12:05:09ID:01c1afce5ea74

なんだよ運営の火消しって
キャンセルならまだしもエラーが出てるのに課金連打とか明らかにプレイヤー側の問題でしかねぇだろ
最初のエラーなら会社側の問題、2回目ならまだ「もしかしたらの可能性」でわかる、3回目以降はエラーが出てるにも関わらず課金しようとしたプレイヤーが馬鹿だろ
いくら問題ばっかりの会社だからって自分が悪い事まで会社側に責任転嫁して良いわけじゃねぇぞ


コメ19名無しさん@フェイトでGO!2017/01/03(火) 12:47:56ID:4d251eeee25f6

>>エラーが出てるのに課金連打

ゲームやってれば分かるがシステム上
ユーザー側にはただの通信障害にしか見えないから
リトライ繰り返してこの惨状なんだよ

一回課金ごとにすぐ請求とか来ないからゲームで反映されてないけど
ストア内では決済済みとか分かる訳ないじゃん

まあTwitterで問題視された2日以降に連続課金してエラー起こしてるアホは流石に擁護できんが


コメ20名無し@フェイトでGO!2017/01/03(火) 17:37:33ID:7b5e5dd48b87c

林檎では普通に課金できてる時点で問題は泥やグーグル側にあるのに運営責めるの流石にお門違い。


コメ21名無しさん@フェイトでGO!2017/01/04(水) 00:36:33ID:c555dbde389bd

>>コメ20
なんなの運営をかばうコメント。
今回の問題は「購入がキャンセルされました」って表示後にエラーコードが表示されて、それにも関わらず購入処理がされていたこと。
もう一度いうよ「アプリの方」で「購入がキャンセルされました」って表示されたんだ。
11月の時はただエラー表示が出て付与されていなかっただけ。
今回はより質が悪い。
そもそも1/1から福袋企画を行う以上、運営はフルに対処する必要・義務がある。
休むのなら企画をするものではない。


コメ22名無しさん@フェイトでGO!2017/01/05(木) 09:34:16ID:dbaf53621ccb4

>>コメ20
Mac版のアプリは正常に動くけどWindows版のアプリが正常に動かなかったら悪いのはWindowsなのか?
iOSは正常に課金できるから悪いのはAndroidって馬鹿じゃねーの


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