要点をまとめると…

  • 今日になってカード明細にさらに数件分のANIPLEX名義の請求が増えてた!
  • ツイッター漁ったらこんなのもあったけどこっちは既出だっけ?
  • そもそも論で最初のエラー云々が既に多重決済。
参照元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/applism/1484501459/
147名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 03:59:00.81ID:Qn3dcH8F0.net

これマジ?

126 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[] 投稿日:2017/01/16(月) 00:04:11.28 ID:kuuKPjwE0
今日カード会社の明細見てビックリした。
1日の課金不具合に巻き込まれたあと購入金額分の石は後日配布されたけど、
請求が購入金額×2回分になっててそれをどう言う事かとメールしたら、
今日になってカード明細にさらに数件分のANIPLEX名義の請求が増えてた!
当然googleplayの注文履歴にも載ってないし実際に石も増えてない。
これって運営の詐欺なの?それともカード情報盗まれたのかな?


149名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:02:52.72ID:P+5+ce6dd.net

>>147
燃料きたか?


157名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:07:07.45ID:KMuDt8aK0.net

>>147
またエグい案件がきたなあ


188名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:27:25.39ID:V0WCvuwd0.net

>>147
とうとう一線を超えたのか


216名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:51:54.30ID:pFSJkX84M.net

>>147
いや流石に釣りだろ?流石にありえないだろ
ありえないよな?


219名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:54:14.12ID:Qn3dcH8F0.net

>>216
いうても返金騒動の対応があり得なかったからな
>>151の件も無関係とは思えんし


410名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 06:52:33.02ID:/Q8AOfL8a.net

これ今の所被害に遭ってるの>>147だけ?


416名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 06:55:29.21ID:c4qiBut2M.net

>>410
あとは>>151も有るな
林檎も泥も見境無しみたいだな


151名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:04:46.35ID:Qn3dcH8F0.net

ツイッター漁ったらこんなのもあったけどこっちは既出だっけ?


433名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 07:02:43.16ID:lRa7UFiLd.net

>>151
これ1番下さキャッシュバックだよね


439名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 07:05:32.03ID:c4qiBut2M.net

>>433
キャッシュバックって請求額三倍の事だったのか


447名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 07:08:38.27ID:lRa7UFiLd.net

>>439
いやキャッシュバックで石買って購入履歴見たら課金履歴ある!って言ってるんじゃないかなって


454名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 07:12:27.07ID:c4qiBut2M.net

>>447
そもそも買った覚えがないってんだから購入手続きしてないと考える方が妥当じゃね?


471名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 07:18:58.68ID:lRa7UFiLd.net

>>454
ウォレットの金って手元には戻ってこないし新たに金を出して買うって感覚じゃないから買った覚えが無いって言ってるんじゃない?


474名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 07:21:20.31ID:c4qiBut2M.net

>>471
そう思うなら凸して確かめてみたら?
名前出てんだし


423名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 06:59:40.15ID:/Q8AOfL8a.net

>>416
サンクス
>>147だけなら釣り疑ってたけどこれはちょっと…


154名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:06:43.60ID:yDYcyqnW0.net

やっぱソシャゲにクレカなんて使うもんじゃねえわ


158名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:08:03.77ID:D9LwKHaYa.net

googleplayの注文履歴にそれぞれコードついてるだろ?
それを一つずつ照らし合わせてみ?

もしくは配布した石を使ってたりすると
別途請求されるのか?いや、いくらなんでもgoogleが個人情報のクレジット情報をアニプレに渡すはずない
それをするとgoogleは犯罪で潰れる


160名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:09:14.71ID:fUuSE10gd.net

まずその請求書アップして実物見せてもらわんことには信用しない


161名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:09:21.79ID:LTU82oD00.net

というかGoogle Prayの請求がズレただけじゃないの


170名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:17:05.18ID:D9LwKHaYa.net

てかクレジットでの返金の場合って承認までに時間要るんじゃね?
つまるところ請求はクリックした回数分
返金は後日で先に支払ってね?的なwwww


177名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:20:04.76ID:E3RL37M70.net

まぁいくら塩川でも流石に不正請求ないやろ…ないよな?


183名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:23:06.29ID:aOBykL1E0.net

今回に限り返金します

悔しいからやっぱり請求いたしますね!


184名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:24:28.86ID:3eZCPrB40.net

返金したぶん請求するからノーリスクってマジ?


191名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:28:06.17ID:c4qiBut2M.net

>>184
元のレス見ると後から石付与した分も追加で請求になってて
さらに問合せた分が請求されてるから三重か四重請求が正しいと思われる


187名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:26:28.81ID:D9LwKHaYa.net

てか今回被害に遭うやつは
正月課金バグに遭遇し、返金の対応を行ったユーザーだけだよな?

まさかクレジットで購入した奴は
全員が複数の請求くるバグだったりしないよな?www


192名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:29:14.92ID:Qn3dcH8F0.net

>>187
むしろそうなったら揉み消すどころの話じゃなくてガチ警察案件だろうから
いっそその方が面白い


196名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:32:17.02ID:V0WCvuwd0.net

>>187
>>151の人達を見る限りその可能性がないとも言い切れないから怖い


194名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:30:33.62ID:D9LwKHaYa.net

>>192
何人と裁判することになるやら・・・


197名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:32:24.44ID:c4qiBut2M.net

>>194
この場合刑法案件だから先ず相手にするのは検察だろ
その上でどっかの弁護士事務所が被害者の会作って弁済を求める筈


221名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:56:42.15ID:c4qiBut2M.net

そもそも論で最初のエラー云々が既に多重決済
さらにその石云々でさらに多重決済となると客観的に見て詐欺と判断せざるを得ないのよな


226名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 04:59:05.76ID:D9LwKHaYa.net

>>221
運営は付与する為に架空決済を行い、
返金されると悔しいから、更に架空決済を行ったのか?


235名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:05:10.32ID:c4qiBut2M.net

>>226
最初のエラーで繰り返した分の請求来てる段階で多重決済なのよ
んで石付与で終わらすのが既にグレーなんだがさらに付与した石の分まで請求したから完全にブラック
数式化するとこんな感じ
(課金予定額×リトライ回数)×2(石付与時に発声した請求)


241名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:08:37.42ID:D9LwKHaYa.net

>>235
なるほど
じゃあ連打して石3000個とかなってた人は
今頃50万超える請求きてるんかww


242名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:10:12.32ID:c4qiBut2M.net

>>241
恐らく
そこまで行くと流石にカード会社からも何らかの動きが有ると思うがな


246名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:12:42.42ID:D9LwKHaYa.net

>>242
カード上限は10万に限るなw


248名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:13:05.62ID:3eZCPrB40.net

購入をキャンセルしましたって表示でこっそり金引き落としてる可能性を考慮しろとか犯罪者の発想でしかねえ


253名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:15:13.19ID:jM1pwb+6d.net

>>248
でも流石に2連続、せめて3回くらいなったら不具合だと思って運営に問い合わせね?
5回も6回もやってるやつらはそれはガイジだろ


293名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:36:14.80ID:0+blfmGpd.net

>>248
押した時点で購入承諾してるんだが
エラー出ても情報送信されてる可能性考慮するのが普通


296名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:37:32.81ID:uJ9bZSDs0.net

>>293
それもあるが、購入キャンセルって表示されて金だけ引き抜かれてるんだぞ?


306名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:40:24.43ID:0+blfmGpd.net

>>296
だからまずは購入されたのか確認するだろ
購入履歴に乗って石が反映されてないなら対応を待つ
当然不具合は運営が悪いけど購入連打してんのはタダのアホだよ


308名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:41:20.99ID:osDnOmJJd.net

>>306
すまん連打ガイジの下りもう終わったから黙ってて


311名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:42:38.08ID:uJ9bZSDs0.net

>>306
購入キャンセルだぞ?『キャンセル』されると表示されたら、金が引き出されてるなんて思う奴はおらん


318名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:45:16.39ID:0+blfmGpd.net

>>311
ホントにそう思うならクレカとか使わないほうがいいぞ


317名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:44:53.90ID:ZqcRYTJhd.net

>>306
お前個人はそう思ってるんだろうし理論的には正しいだろうけど実際はキャンセルされましたと表示されてかつ福袋と日替わりピックアップで課金を通常以上に煽ってたって現実があるだろ人は机上論だけで動いてねぇんだよクソガキ


257名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:16:27.51ID:D9LwKHaYa.net

>>253
昔、増えるヘラクレスという事件があったが。。。


258名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:17:20.20ID:c4qiBut2M.net

>>253
キャンセルされたなら繰り返すだろ
ただでさえ通信が混雑する時期なんだし
普通商品送らずに金だけ取るとか想像せんわ


263名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:23:05.93ID:jM1pwb+6d.net

>>258
うーん、課金関係はリアルマネーがかかってる分俺が過剰に怖がってるだけなんかねぇ
おかげでネットでカード登録とか全然できない。今でもプレイカードせこせこ買ってるわ


266名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:25:37.61ID:c4qiBut2M.net

>>263
普通の業者は多重決済とかせんし普通にキャンセルするし返金で対応する
DWがマジキチで犯罪気質なだけで


279名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 05:30:49.02ID:ZqcRYTJhd.net

>>263
それが一番だわ現実での買い物以外でクレカは使わないトラブル起きた時にかかる時間の方がもったいない


377名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 06:28:15.54ID:4e/sKlkg0.net

何かあったの?


386名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 06:32:45.42ID:c4qiBut2M.net

>>377
反映されてない石付与された奴がさらに金請求された


コメ1名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 19:42:30ID:44cc7b10a092c

itunesカード使えばこんなことにはならなかっただろうに・・・


コメ2名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 20:18:22ID:15693a46478ce

ガチでヤバい奴なんだよなぁ
多数報告来たらほんとにゲーム終わるレベル


コメ3名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 20:21:36ID:e310e4d8a8909

そーすはにちゃんねる


コメ4名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 20:25:36ID:c8434d414985c

みんなさん、運営を信じるのです!
そして今こそ課金して運営さんを応援するのです!


コメ5名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 21:12:54ID:c68e180dfd52a

運営最低だな。ソースは2ちゃんとツイッター()


コメ6名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 21:21:13ID:63a73899c6937

うちの友達、騒動後に石配られたけど、一万円分の石が帰ってきてないらしい
グーグルの返金分引いても足りてないからメール送ってるけど未だに解決してない


コメ7名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 21:36:15ID:f95ffe289c87e

やっぱ面倒でもコンビニ行ってgoogleカード買うのがベスト


コメ8名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 22:55:07ID:df354df0cd7da

意味もなく運営叩いてるやつ多すぎ
そもそもこれってグーグル側のエラーで正常に石が反映されなかったからアプリ側でキャンセルって表示がでたんじゃ無いの?


コメ9名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 23:23:37ID:66b66ff37e743

あれ?google側からDWのミスだって公表されたんじゃなかったの?
誰かそんなこと言ってたきがするんだが


コメ10名無しさん@フェイトでGO!2017/01/16(月) 23:33:17ID:00dd858ab5b13

気になって調べたらgoogleのサポセンから返信来た人がいたらしい
メール送った翌日に返信が来て調査した結果100%FGOの問題だったと
擁護しようがないなこりゃ


コメ11名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 01:04:49ID:cbc2dfc663cb7

糞運営らしい糞みたいな状況だな


コメ12名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 01:51:33ID:49f3964a40121

ソースは2chって当たり前なんだよなぁ

なにせ公式は被害額分の返金をするのではなく、勝手に石を送り付けた
しかも「石をプレゼントボックスではなく、分離できない直接増加」
更には、キャンセルとエラーの分まで商品を届けておいて「商品を届けたので全部解決です」とアナウンスを出して、公的にはだんまり

しつこく送り続けた人にのみ返金対応をしぶしぶやってる←返金対応するよという公式アナウンスなし
そりゃあ公式が事件の推移に関することにだんまりしてるから、被害のソースは2chの被害報告スレになるわ


コメ13名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 02:01:05ID:84cd1f88d088c

グーグル側が悪いとか言ってる奴は1/6の公式の不具合報告見た方がいい

※の部分に、『グーグル側のシステム不具合ではございません』って書いてあるから


コメ14名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 08:47:44ID:9ace875bd1cfa

DWにクレカとかの消費者問題に対応できる奴がいるとは思えないし残当。
じゃけんアホはクレカ使うの辞めような〜


コメ15名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 17:11:34ID:290122914f462

※12
堂々と簡単に返金したら、それこそ違法です


コメ16名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 18:33:36ID:f2472a71db459

堂々と返金しても別に違法でもなんでもないぞ
返金された人は、きちんとその分の石は運営に回収されてる

むしろ返金に応じる旨のアナウンスをきちんと出さない運営の方が違法性は高い


コメ17名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 18:54:12ID:c1c00f0697124

※16
資金決済に関する法律 第20条
基本的には払戻しをしてはならない
例外規定があるけども、明確な基準がないから微妙


コメ18名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 19:58:33ID:ee64073955735

※16
>>堂々と返金しても別に違法でもなんでもないぞ
何を根拠に言ってるんだこいつは?


コメ19名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 20:03:01ID:0b85257d7bd70

今回の場合は払い戻しには適用されないんじゃ?
キャンセルされた訳だから買ってないわけだし
不具合で勝手に口座から金銭が差し引かれていたものを
運営が購入したものとして石を配った
それでソレはおかしいと騒いだユーザーには配った石を回収して
間違って口座から引き下ろしてしまった金銭を元の所に戻した
だからこそそんな不具合を起こしてしまったわけだから
意図的ではないにしても公式でアナウンスすべきなのは
当然のことだと思うよ
長文すまんな


コメ20名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 20:19:07ID:59e51aa065e77

※19
そういう言い換えがまかり通ってしまうと法の抜け道で幾らでも悪用出来てしまうから
払い戻しじゃないという主張は厳しいな


コメ21名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 23:12:56ID:35dbcde3839e4

コメ17,18
電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律
消費者が行う電子消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示について、その電子消費者契約の要素に錯誤があった場合に無効とする。

資金決済に関する法律はソシャゲを含めた仮想通貨に対する規定で、確かに原則的に払い戻しを禁じている。
ただし、それは正常に商取引が行われた場合による。

今回はキャンセル表示が出たにも関わらず、実際は決済されていたという錯誤があるので売買自体が成立していない。
それじゃあエラーという名の元に何度も引き落としをやったもん勝ちになるからな。


コメ22名無しさん@フェイトでGO!2017/01/17(火) 23:18:45ID:88a9401beac02

続き
つまり売買自体が成立していないんだから、返金は当然


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